ПРАВОВОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С ОБЩИМ РЕГЛАМЕНТОМ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ: ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Ответственные лица
Кто несет ответственность за сбор, обработку и передачу ваших персональных данных?
ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР»
(CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.)
ИНН: B-57717035
Почтовый адрес: 07500, Испания, Балеарские острова, г. Манакор, шоссе Калас-де-Майорка, б/н (Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears)
Телефон: (+34) 971 171 680
Адрес электронной почты для связи по вопросам защиты данных: lopd@rnsportscentre.com
Тема сообщения: защита данных
Цели
В каких целях производится обработка ваших персональных данных?
Информация, предоставляемая нам заинтересованными лицами, используется в следующих целях.
• Управление записью. Действия, обеспечивающие реализацию вашего решения о заказе наших услуг проживания и спортивной программы, в соответствующем случае.
• Отправка новостных рассылок. Отправка интересных новостей, связанных со спортом, нашими ценностями и деятельностью.
• Отправка информации о рекламных акциях и обработка запросов. Управление запросами информации и отправкой рекламных, коммерческих или направленных на продвижение наших услуг сообщений.
Ваши персональные данные никогда не используются для автоматизированных решений и профилирования.
Как долго мы храним ваши данные?
Предоставляемые нам персональные данные хранятся до тех пор, пока заинтересованное лицо не подает запроса об их удалении, или пока они требуются нам по причинам, связанным с административными вопросами, ведением бухгалтерии или налогообложением, на основании соответствующих нормативных актов.
Правовое основание
Какова правовая основа обработки ваших данных?
Правовая основа обработки ваших данных изложена далее.
• Управление записью. Согласие на заказ предоставляемой на сайте услуги бронирования проживания и (или) записи на выбранную спортивную программу или мероприятие.
• Отправка новостных рассылок. Явно выраженное согласие, проистекающее из добровольной подписки в разделе «Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку», от которой вы в любой момент можете отказаться в соответствии с положениями раздела о ваших правах.
• Отправка информации о рекламных акциях и обработка запросов. Для обработки вашего запроса, отправленного с помощью электронной формы обратной связи на сайте, и отправки рекламных, коммерческих или направленных на продвижение наших услуг сообщений - ваше согласие, выраженное посредством проставления галочки в соответствующей графе электронной формы обратной связи, без которого добровольная отправка данных невозможна. Принятие условий означает свободное, конкретное, информированное и недвусмысленное волеизъявление заинтересованного лица, разрешающего нам осуществлять обработку его персональных данных. Копия предоставления согласия хранится до его отзыва. Отзыв согласия осуществляется в порядке, изложенном в разделе о ваших правах.
Получатели
Кому предоставляются ваши данные?
Компаниям группы и (или) сотрудникам по предоставлению услуг:
Академия тенниса Rafa Nadal Academy By Movistar
Музей Rafa Nadal Museum Xperience
Sport Residence
Sport Cafe
Блог ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР»
ИНН: B-57717035
Почтовый адрес: 07500, Испания, Балеарские острова, г. Манакор, шоссе Калас-де-Майорка, б/н (Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears)
Телефон: (+34) 971 171 680
Адрес электронной почты для связи по вопросам защиты данных: lopd@rnsportscentre.com
Тема сообщения: защита данных
Официальный отдел по защите данных
Адрес электронной почты: lopd@rnsportscentre.com
ООО «АИСКУЛ ЗЕ АКАДЕМИ КОЛЕХЬО БИЛИНГУЭ»
(AISCHOOL THE ACADEMY COLEGIO BILINGÜE, S.L)
ИНН: B-07600992
Почтовый адрес: 07141, Испания, Балеарские острова, г. Маррачи, Ками Сон Амельер Вель, 250 (Camí Son Ametler Vell, 250. 07141. Marratxi. Illes Balears)
Телефон: (+34) 971 17 16 76
Адрес электронной почты для связи по вопросам защиты данных: lopd@rnsportscentre.com
Тема сообщения: защита данных
Официальный отдел по защите данных
Адрес электронной почты: lopd@rnsportscentre.com
ООО «СПОРТТАЙМ ФИТНЕС МАНАКОР» (SPORTTIME FITNESS MANACOR SL)
ИНН: B-57941502
Почтовый адрес: 07500, Испания, Балеарские острова, г. Манакор, шоссе Калас-де-Майорка, б/н (Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears)
Телефон: (+34) 971 17 16 78
Адрес электронной почты для связи по вопросам защиты данных: lopd@rnsportscentre.com
Тема сообщения: защита данных
Официальный отдел по защите данных
Адрес электронной почты: lopd@rnsportscentre.com
«УТЕ СЕНТРЕ ТЕКНИФИКАСЬО МАНАКОР»
(UTE CENTRE TECNIFICACIO MANACOR)
ИНН: U57871451
Почтовый адрес: 07500, Испания, Балеарские острова, г. Манакор, шоссе Калас-де-Майорка, б/н (Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears)
Телефон: (+34) 971 17 16 78
Адрес электронной почты для связи по вопросам защиты данных: lopd@rnsportscentre.com
Тема сообщения: защита данных
Официальный отдел по защите данных
Адрес электронной почты: lopd@rnsportscentre.com
JUANEDA SPORT HEALTH, ЕДИНОЛИЧНОЕ ООО «ХУАНЕДА УРХЕНСЬЯС МЕДИКАС»
(JUANEDA SPORT HEALTH JUANEDA URGENCIAS MEDICAS SLU)
ИНН: B-07626401
ООО «ХУАНЕДА СЕРВИСЬОС И ПРОСЕДИМЬЕНТОС»
(JUANEDA SERVICIOS Y PROCEDIMIENTOS, S.L.)
ИНН: B-57.889.321
Почтовый адрес: 07013, Испания, Балеарские острова, г. Пальма-де-Майорка, ул. Компань, 30 (c/Company, 30. 07013. Palma de Mallorca. Illes Balears)
Телефон: (+34) 971 17 16 78
Адрес электронной почты: privacy@juaneda.es
Компании, ответственные за управлением системой бронирования и интернет-магазином
Обслуживание броней в Sport Residence
ООО «ОПЕН РУМ ТУРИЗМ ТЕКНОЛОДЖИ»
(OPEN ROOM TOURISM TECHNOLOGY SL)
ИНН: B57761470
07009, Испания, Балеарские острова, г. Пальма-де-Майорка, ул. Греми-д'Ортеланс, 11, корпус 7, этаж 2 (C/Gremi d Hortalans 11 - Bloque 7 - 2ªPlanta - 07009, Palma de Mallorca (Baleares))
Телефон: (+34) 971 227 997
Адрес электронной почты для связи: info@open-room.com
Официальный магазин Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar
shop.rafanadalacademy.com «КЛИКЕННЕТ» (CLICKENNET) - ИСААК СЕРРА САНСО (ISAAC SERRA SANSÓ)
ИНН: 41537818-W
Почтовый адрес: 07500, Испания, Балеарские острова, г. Манакор, ул. Боск, 27 (C/Bosch, 27. 07500. Manacor)
Телефон: (+34) 971 55 04 81
Адрес электронной почты: info@clickennet.com
Права
Какими правами вы обладаете, предоставляя нам свои данные?
Любое лицо вправе получить подтверждение того, ведется ли обработка его персональных данных. Заинтересованные лица вправе:
• знать, для чего используются их данные, в течение какого периода они хранятся, принимаются ли автоматизированные решения, осуществляется ли профилирование данных, а также располагать информацией о последствиях указанных действий (см. раздел «Цель»);
• подавать жалобы в Испанское агентство по защите данных (www.agpd.es) при наличии подозрений о нарушении прав;
• выполнять доступ к своим персональным данным, подавать запрос об исправлении неточных или неполных данных;
• подавать запрос об удалении данных, если, помимо других причин, они уже не требуются для тех целей, для которых были получены, или же если заинтересованные лица возражают против обработки данных из-за ее незаконности или отзыва предоставленного согласия;
• подавать запрос об ограниченной обработке данных. В этом случае данные хранятся только для предъявления претензий и ответа на полученные жалобы;
• подавать запрос о перемещении данных другим поставщикам услуг, если это возможно технически;
• в определенных обстоятельствах, например когда целью обработки данных является прямой маркетинг, и по причинам, связанным с вашими личными обстоятельствами, высказать возражение против обработки данных. В таких случаях обработка данных прекращается, за исключением их обязательной обработки в соответствии с требованиями законодательства, а также предъявления претензий и ответов на полученные жалобы.
Происхождение
Как мы получили ваши данные?
Сбор персональных данных, обработку которых осуществляет ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» посредством сайта, отправляются с помощью электронных форм обратной связи, используемых куки-файлов, интернет-магазина и вашего запроса на получение рассылки.
Выполняется обработка следующих категорий данных. Для электронных форм обратной связи:
• идентификационные и контактные данные: ФИО, телефон и адрес электронной почты.
Для управления бронями с помощью системы бронирования и интернет-продажи товаров:
• идентификационные и контактные данные: ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон, банковские реквизиты или данные кредитной карты.
Дополнительная информация о куки-файлах
Используемые на сайте куки-файлы
В соответствии с положениями статьи 22.2 Закона 34/2002 от 11 июля «Об услугах информационного общества и электронной торговле», уведомляем, что на данном Сайте используются куки-файлы.
ЧТО ТАКОЕ «КУКИ-ФАЙЛ»?
Куки-файл - это очень маленький зашифрованный текстовый файл, который устанавливается с сервера сайта на жесткий диск устройства для сбора информации о пользователе и может считываться только сайтом, с которого этот файл был отправлен на устройство.
Обычно куки-файлы используются на сайтах для сбора статической информации о его страницах и анализа поведения клиентов.
Куки-файл не является исполняемым, не может содержать или распространять вирусы, и его длина не превышает 4000 символов.
КАКИЕ КУКИ-ФАЙЛЫ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ НА САЙТЕ СПОРТИВНОГО ЦЕНТРА RAFA NADAL SPORTS CENTRE?
Используются куки-файлы на один сеанс для идентификации пользователя и сохранения его статуса идентификации. По окончании сеанса они автоматически удаляются с жесткого диска. Кроме того, используются куки-файлы для сбора анонимных и совокупных статистических данных, позволяющих нам анализировать, как именно используется Сайт, в целях его улучшения.
СТОРОННИЕ КУКИ-ФАЙЛЫ НА САЙТЕ СПОРТИВНОГО ЦЕНТРА RAFA NADAL SPORTS CENTRE
Определенные куки-файлы устанавливаются не ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР», а третьими лицами, которые оказывают определенные предназначенные для пользователя услуги. Поскольку установка этих куки-файлов осуществляется третьими лицами, то их блокирование и удаление регулируются условиями этих лиц и выполняются в определенном порядке. Далее приведено описание куки-файлов сторонних поставщиков, получивших разрешение на размещение соответствующих файлов на нашем Сайте.
1. Аналитические куки-файлы: сбор статистической информации об активности на сайтах. Предназначены для измерения, анализа данных и составления отчетов, чтобы понять и оптимизировать пользование сайтом (Google Analytics).
2. Рекламные куки-файлы: интересы пользователя во время навигации, выраженные предпочтения, способ взаимодействия с сайтом, отображаемые и открытые рекламные объявления, посещенные страницы. Оптимизация предлагаемых на сайте рекламных пространств, чтобы объявления были интересны пользователям, определение эффективности рекламных акций и их улучшение (Google Adwords).
3. Куки-файлы на основании договора аффилиации: позволяют отслеживать посещение Сайта, выполняемое с других сайтов, с которыми спортивный центр RAFA NADAL SPORTS CENTRE заключил договор аффилиации, или блокировать рекламные куки-файлы третьих лиц.
КАК УПРАВЛЯТЬ КУКИ-ФАЙЛАМИ В БРАУЗЕРЕ?
Информация о настройке браузера доступна по следующим ссылкам.
• Firefox Thunderbird https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
•
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies# ie=ie- 11 (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies#ie=ie- 11))
• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
(https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es))
Обращаем ваше внимание на то, что отказ от установки определенных куки-файлов может отрицательно сказаться на взаимодействии с нашими сайтами.
КАК МЫ ПОЛУЧАЕМ ВАШЕ РАЗРЕШЕНИЕ НА УСТАНОВКУ КУКИ-ФАЙЛОВ И В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖЕМ ИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ?
Пользователь согласен с тем, что на Cайте используются собственные и сторонние куки-файлы для улучшения взаимодействия с Cайтом и его сервисов. При перемещении по Cайту или использовании наших сервисов пользователь выражает согласие с нашей политикой куки-файлов. В то же время, он вправе отказаться от генерирования куки-файлов и удалить их, задав соответствующие настройки браузера. Если пользователь блокирует использование куки-файлов в своем браузере, некоторые сервисы и функции Cайта могут оказаться недоступными. Собственные куки-файлы отправляются на пользовательский терминал с устройства или домена, находящегося под управлением разработчика, с которого предоставляется запрошенная пользователем услуга.
При условии технической возможности и эффективности согласие пользователя на обработку данных может быть предоставлено посредством использования соответствующих параметров браузера или других приложений, при условии что в ходе их установки или обновления пользователь должен выполнить их настройку путем совершения соответствующего действия.
Вышеизложенное не препятствует возможному хранению или техническому доступу к данным с единственной целью передачи сообщения в сети электронной связи или - в той мере, насколько это необходимо, - для оказания услуги информационного общества, специально запрошенной пользователем.
В этом отношении уведомляем, что исполнение положений статьи 22.2 Закона «Об услугах информационного общества и электронной торговле» не распространяется на куки-файлы, используемые в следующих целях:
- исключительно для обеспечения связи между пользовательским устройством и сетью;
- исключительно для оказания услуги, запрошенной пользователем.
Таким образом, исключение представляют куки-файлы, используемые в следующих целях:
- куки-файлы для входа пользователя;
- куки-файлы для аутентификации или идентификации пользователя (только на сеанс);
- куки-файлы для безопасности пользователя;
- куки-файлы на сеанс для медиаплеера;
- куки-файлы на сеанс для выравнивания нагрузки;
- куки-файлы для персонализации пользовательского интерфейса;
- куки-файлы расширения (плагины) для обмена контентом в социальных сетях.
Пользователь согласен с тем, что на Cайте используются собственные и сторонние куки-файлы для улучшения взаимодействия с сайтом и его сервисов. При перемещении по Cайту или использовании наших сервисов пользователь выражает согласие с нашей политикой куки-файлов. В то же время, он вправе отказаться от генерирования куки-файлов и удалить их, задав соответствующие настройки браузера. Если пользователь блокирует использование куки-файлов в своем браузере, некоторые сервисы и функции Cайта могут оказаться недоступными. Собственные куки-файлы отправляются на пользовательский терминал с устройства или домена, находящегося под управлением разработчика, с которого предоставляется запрошенная пользователем услуга.
Условия пользования сервисом
Обязанность надлежащего пользования сервисом
Условия доступа и пользования Cайтом регулируются действующим законодательством, принципами добросовестности и законности пользования. Запрещены любые действия, причиняющие ущерб ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» и противоречащие данному правовому уведомлению.
Пользователь обязуется пользоваться сервисом, не совершая действий, которые могут считаться противозаконными, нарушают права ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» или третьих лиц, могут повредить сервис, вывести его из строя, вызвать перегрузку, привести к его ухудшению или воспрепятствовать его нормальному использованию другими лицами.
Запросы контента
Пользователь должен воздержаться от запросов предлагаемого посредством сайта контента с помощью средств или методов, отличающихся от тех, что предоставлены в его распоряжение, указаны на сайте или обычно применяются в сети Интернет, при условии, что используемые средства и методы не влекут за собой риск отключения сервиса и его контента.
Запреты
Запрещается пользоваться Сайтом в незаконных или несанкционированных целях, включая, среди прочих, следующие действия:
• любое нарушение прав третьих лиц (права на неприкосновенность частной жизни, права на собственное изображение, прав интеллектуальной и промышленной собственности и т. д.);
• ведение любого типа рекламной деятельности, например отправку нежелательных электронных (спам) или аналогичных сообщений, с использованием контента сайта;
• внедрение компьютерных вирусов, дефектных файлов или любых компьютерных программ, которые могут повредить контент или системы, доступные через сайт, или вызвать их несанкционированные изменения.
Интеллектуальная и промышленная собственность
Права на воспроизведение и (публичное) распространение Сайта принадлежат ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР». Все тексты, дизайн, контент, структура, базы данных, логотипы, исходные коды и остальные элементы Сайта защищены действующим законодательством и международными соглашениями.
ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» принадлежат все права интеллектуальной собственности, необходимые для эксплуатации Сайта и совокупности образующих его элементов.
Воспроизведение, (публичное) распространение, трансформация и любые другие формы эксплуатации всего Сайта или его части, выполненные любым способом или с помощью любого электронного, механического или иного средства, категорически запрещены.
Нарушение вышеуказанных прав является основанием для возбуждения гражданского и (или) уголовного судопроизводства. ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» принадлежат товарные знаки, логотипы и имена доменов, связанные с предоставляемыми с помощью Сайта услугами. Их воспроизведение и использование без разрешения владельца запрещены.
Освобождение от ответственности и юрисдикция
Ответственность за совершенные нарушения; за ущерб, нанесенный третьим лицам из-за ненадлежащего или незаконного пользования Сайтом; за убытки и ущерб, понесенные из-за помех, пропусков, перебоев, компьютерных вирусов, аварий на телефонной сети или отключения электронных или компьютерных систем, которые возникают во время их работы по не зависящим от компании причинам; за задержки и блокирование пользования этими системами, вызванные неполадками или перегрузками телефонных сетей, перегрузками в сети Интернет или других электронных системах, несет исключительно пользователь.
Пользователи осуществляют пользование гиперссылками под свою ответственность. Ссылки на другие сайты размещены на данном Сайте исключительно в информационных целях и не означают, что мы поддерживаем партнерские отношения с этими сайтами или рекомендуем предлагаемые на них товары и услуги.
ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» не гарантирует условий, законности контента и надлежащего оказания услуг, предлагаемых пользователям сторонними лицами, к которым можно перейти по размещенным на вышеуказанных сайтах ссылкам. Кроме того, ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» не несет ответственности за гиперссылки, создаваемые его клиентами на сайтах последних. ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» снимает с себя ответственность за куки-файлы, которые могут быть установлены на жесткий диск пользовательского компьютера сторонними лицами, а также за возможные опечатки и неточности в контенте Сайта. Таким образом, ответственность за пользование сервисами, контентом, ссылками и гипертекстом Сайта несет исключительно пользователь.
Все споры и разногласия касательно толкования, применения и (или) исполнения данного Правового уведомления, а также связанные с его использованием жалобы регулируются законодательством Испании и при возникновении конфликта подлежат разрешению в судебных органах Испании, при этом стороны отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело.
Для выбранных комбинаций номеров не найден способ оплаты.
Пожалуйста, свяжитесь с отелем или забронируйте номера по отдельности.
Пожалуйста, попробуйте другие даты или распределите пассажиров в нескольких комнатах.
ВЫ ХОТИТЕ ТРЕНИРОВАТЬСЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИГРОК?
Академия Рафа Надаля от Movistar и Испанская федерация паделя разработали новый технический кампус, предназначенный для игроков в возрасте от 12 до 18 лет, которые хотят получить высокоэффективный опыт обучения паделу, адаптированный к их уровню.
Это включает в себя:
- 20,5 часов тренировок по паделю. Соотношение корт/игрок 1:4.
- 6 часа фитнес-тренировок для паделя.
- 1,5 часа занятий по мультиспорту.
- 1,5 часа теоретических занятий по аспектам, связанным с соревнованиями.
- 4 занятия по программе 'Воспитание чемпиона'.
- 8 часов отдыха и развлечений на Майорке.
- Игры РНК.
- Экскурсия с гидом в музей Рафы Надаля.
- Ужин-барбекю и вручение трофеев.
- Приветственный пакет.
ПРОЖИВАНИЕ*
- 7 ночей проживания в резиденции Академии под наблюдением (полный пансион).
- Медицинское обслуживание и услуги физиотерапии (при необходимости).
- Трансфер в/из аэропорта.
*Включено только в вариант проживания в кампусе.
ВЫ ХОТИТЕ ТРЕНИРОВАТЬСЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИГРОК?
Академия Рафа Надаля от Movistar и Испанская федерация паделя разработали новый технический кампус, предназначенный для игроков в возрасте от 12 до 18 лет, которые хотят получить высокоэффективный опыт обучения паделу, адаптированный к их уровню.
Это включает в себя:
- 20,5 часов тренировок по паделю. Соотношение корт/игрок 1:4.
- 6 часа фитнес-тренировок для паделя.
- 1,5 часа занятий по мультиспорту.
- 1,5 часа теоретических занятий по аспектам, связанным с соревнованиями.
- 4 занятия по программе 'Воспитание чемпиона'.
- 8 часов отдыха и развлечений на Майорке.
- Игры РНК.
- Экскурсия с гидом в музей Рафы Надаля.
- Ужин-барбекю и вручение трофеев.
- Приветственный пакет.
ПРОЖИВАНИЕ*
- 7 ночей проживания в резиденции Академии под наблюдением (полный пансион).
- Медицинское обслуживание и услуги физиотерапии (при необходимости).
- Трансфер в/из аэропорта.
*Включено только в вариант проживания в кампусе.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
ВЫ ХОТИТЕ ТРЕНИРОВАТЬСЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИГРОК?
Академия Рафа Надаля от Movistar и Испанская федерация паделя разработали новый технический кампус, предназначенный для игроков в возрасте от 12 до 18 лет, которые хотят получить высокоэффективный опыт обучения паделу, адаптированный к их уровню.
Это включает в себя:
- 20,5 часов тренировок по паделю. Соотношение корт/игрок 1:4.
- 6 часа фитнес-тренировок для паделя.
- 1,5 часа занятий по мультиспорту.
- 1,5 часа теоретических занятий по аспектам, связанным с соревнованиями.
- 4 занятия по программе 'Воспитание чемпиона'.
- 8 часов отдыха и развлечений на Майорке.
- Игры РНК.
- Экскурсия с гидом в музей Рафы Надаля.
- Ужин-барбекю и вручение трофеев.
- Приветственный пакет.
ПРОЖИВАНИЕ*
- 7 ночей проживания в резиденции Академии под наблюдением (полный пансион).
- Медицинское обслуживание и услуги физиотерапии (при необходимости).
- Трансфер в/из аэропорта.
*Включено только в вариант проживания в кампусе.
ВЫ ХОТИТЕ ТРЕНИРОВАТЬСЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИГРОК?
Академия Рафа Надаля от Movistar и Испанская федерация паделя разработали новый технический кампус, предназначенный для игроков в возрасте от 12 до 18 лет, которые хотят получить высокоэффективный опыт обучения паделу, адаптированный к их уровню.
Это включает в себя:
- 20,5 часов тренировок по паделю. Соотношение корт/игрок 1:4.
- 6 часа фитнес-тренировок для паделя.
- 1,5 часа занятий по мультиспорту.
- 1,5 часа теоретических занятий по аспектам, связанным с соревнованиями.
- 4 занятия по программе 'Воспитание чемпиона'.
- 8 часов отдыха и развлечений на Майорке.
- Игры РНК.
- Экскурсия с гидом в музей Рафы Надаля.
- Ужин-барбекю и вручение трофеев.
- Приветственный пакет.
ПРОЖИВАНИЕ*
- 7 ночей проживания в резиденции Академии под наблюдением (полный пансион).
- Медицинское обслуживание и услуги физиотерапии (при необходимости).
- Трансфер в/из аэропорта.
*Включено только в вариант проживания в кампусе.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
ВЫ ХОТИТЕ ТРЕНИРОВАТЬСЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИГРОК?
Академия Рафа Надаля от Movistar и Испанская федерация паделя разработали новый технический кампус, предназначенный для игроков в возрасте от 12 до 18 лет, которые хотят получить высокоэффективный опыт обучения паделу, адаптированный к их уровню.
Это включает в себя:
- 20,5 часов тренировок по паделю. Соотношение корт/игрок 1:4.
- 6 часа фитнес-тренировок для паделя.
- 1,5 часа занятий по мультиспорту.
- 1,5 часа теоретических занятий по аспектам, связанным с соревнованиями.
- 4 занятия по программе 'Воспитание чемпиона'.
- 8 часов отдыха и развлечений на Майорке.
- Игры РНК.
- Экскурсия с гидом в музей Рафы Надаля.
- Ужин-барбекю и вручение трофеев.
- Приветственный пакет.
ВЫ ХОТИТЕ ТРЕНИРОВАТЬСЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИГРОК?
Академия Рафа Надаля от Movistar и Испанская федерация паделя разработали новый технический кампус, предназначенный для игроков в возрасте от 12 до 18 лет, которые хотят получить высокоэффективный опыт обучения паделу, адаптированный к их уровню.
Это включает в себя:
- 20,5 часов тренировок по паделю. Соотношение корт/игрок 1:4.
- 6 часа фитнес-тренировок для паделя.
- 1,5 часа занятий по мультиспорту.
- 1,5 часа теоретических занятий по аспектам, связанным с соревнованиями.
- 4 занятия по программе 'Воспитание чемпиона'.
- 8 часов отдыха и развлечений на Майорке.
- Игры РНК.
- Экскурсия с гидом в музей Рафы Надаля.
- Ужин-барбекю и вручение трофеев.
- Приветственный пакет.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
ВЫ ХОТИТЕ ТРЕНИРОВАТЬСЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИГРОК?
Академия Рафа Надаля от Movistar и Испанская федерация паделя разработали новый технический кампус, предназначенный для игроков в возрасте от 12 до 18 лет, которые хотят получить высокоэффективный опыт обучения паделу, адаптированный к их уровню.
Это включает в себя:
- 20,5 часов тренировок по паделю. Соотношение корт/игрок 1:4.
- 6 часа фитнес-тренировок для паделя.
- 1,5 часа занятий по мультиспорту.
- 1,5 часа теоретических занятий по аспектам, связанным с соревнованиями.
- 4 занятия по программе 'Воспитание чемпиона'.
- 8 часов отдыха и развлечений на Майорке.
- Игры РНК.
- Экскурсия с гидом в музей Рафы Надаля.
- Ужин-барбекю и вручение трофеев.
- Приветственный пакет.
ВЫ ХОТИТЕ ТРЕНИРОВАТЬСЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИГРОК?
Академия Рафа Надаля от Movistar и Испанская федерация паделя разработали новый технический кампус, предназначенный для игроков в возрасте от 12 до 18 лет, которые хотят получить высокоэффективный опыт обучения паделу, адаптированный к их уровню.
Это включает в себя:
- 20,5 часов тренировок по паделю. Соотношение корт/игрок 1:4.
- 6 часа фитнес-тренировок для паделя.
- 1,5 часа занятий по мультиспорту.
- 1,5 часа теоретических занятий по аспектам, связанным с соревнованиями.
- 4 занятия по программе 'Воспитание чемпиона'.
- 8 часов отдыха и развлечений на Майорке.
- Игры РНК.
- Экскурсия с гидом в музей Рафы Надаля.
- Ужин-барбекю и вручение трофеев.
- Приветственный пакет.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 10% СКИДКА НА ПРЕДОПЛАТУ:
Тариф 10% ПРЕДОПЛАТА СКИДКА подразумевает предоплату в размере 100% от общей суммы бронирования.
Отмена и/или изменение без взимания платы за 45 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 45 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 100% от суммы бронирования.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования, как только мы обработаем оплату аванса (100% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот тариф допускает не более 2 изменений и/или отмен за бронирование. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание на полном пансионе.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.
Условия тарифа 100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА:
100% БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА подразумевает предоплату в размере 15% от общей суммы бронирования. Остальные 85% оплачиваются не позднее чем за 16 дней до прибытия. **
Отмена и/или изменение без взимания платы за 16 дней до прибытия.
Отмена и/или изменение бронирования менее чем за 16 дней до прибытия или незаезда влечет за собой штраф в размере 15% от суммы бронирования.
** Наша система бронирования автоматически спишет с той же кредитной карты оставшиеся 85% за 2 недели до вашего приезда.
Процесс бронирования:
Подтверждение Бронирования вступает в силу только при наличии соответствующего подтверждения оплаты.
Вы получите второе электронное письмо с окончательным подтверждением бронирования после того, как мы обработаем оплату аванса (15% от общей суммы).
Цены действительны исключительно для индивидуальных бронирований, не распространяются на группы (бронирование более 7 участников)
Этот Тариф допускает изменения и отмены. Если вы изменяете бронирование, проверьте новую цену и ее условия, прежде чем подтверждать изменение, так как они могут отличаться.
Национальные налоги: 10% за проживание в номере и ночь уже включены в стоимость. Спортивные программы включают 21% НДС.
**Заведение оставляет за собой право преавторизации кредитной карты до прибытия.
Проживание с полным пансионом*.
Включает в себя:
Завтрак, обед, ужин и перекус
Общий номер (двухместный, трехместный или четырехместный)
Транспортировка из аэропорта Пальма-де-Майорка в Академию Рафа Надаля компанией Movistar. (если это воскресенье)
Транспорт от Академии Рафа Надаля на Movistar до аэропорта Пальма-де-Майорка (если это воскресенье)
Услуги прачечной включены только при проживании более одной недели (услуги по глажке не включены).
*НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К БРОНИРОВАНИЮ БЕЗ ПОСАДКИ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ НА ПРОГРАММЫ И ЗАКАЗА ПРОЖИВАНИЯ
Академия тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивный центр Rafa Nadal Sports Centre
1. Общие условия, изложенные в данном документе, распространяются на:
a) спортивные программы в Академии тенниса Rafa Nadal Academy by Movistar и спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre (далее совместно именуемых «RNA»), разработанные ООО «СЕНТРЕ ЭСПОРТИУ ДЕ МАНАКОР» (CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.). Программа может включать проживание, питание и (или) курируемые услуги в RNA;
б) проживание в RNA.
2. В рамках каждой программы RNA предоставляет услуги курируемому ребенку (далее «Игрок»), находящемуся под попечительством родителей или опекуна (далее «Клиент»). Если лицо, записавшееся на спортивную программу или проживающее в RNA, является взрослым, в целях данного документа наименование «Клиент» эквивалентно наименованию «Игрок» и наоборот. Клиент заявляет, что ознакомлен с характеристиками спортивного центра и содержанием теннисной и (или) образовательной программы, предлагаемой RNA, которая (-ые) является (-ются) предметом данного договора.
3. К договору прилагаются следующие два документа.
a) Финансовые условия (подтверждение записи) с подробным указанием цены, тарифа, условий отмены, дат прибытия и отбытия, сроков и способов оплаты выбранных программ.
б) Правила совместного проживания с указанием норм, регулирующих совместное проживание и поведение сообщества RNA. Не распространяются на взрослых, записавшихся на спортивные программы или проживающих в RNA.
4. Клиент обязуется соблюдать условия оплаты, изложенные в документе «Финансовые условия», обеспечить соблюдение Игроком норм, приведенных в документе «Правила совместного проживания», а также дополнительного внутреннего распорядка, действующего в период проведения программы, который предоставляется Игроку по прибытии.
5. RNA может предоставить Игрокам приглашение и подтверждение записи на программу, необходимое для оформления визы. RNA не принимает непосредственного участия в консультировании по вопросам подачи документов на визу и не несет ответственности за это консультирование, а также задержку, выдачу или отказ в выдаче визы. Кроме того, RNA не участвует в процессе принятия соответствующих решений.
Ответственность за оформление необходимых разрешений для законного пребывания на территории Испании и получение их для Игрока несет исключительно Клиент. В случае подачи соответствующего запроса Клиент может рассчитывать на поддержку со стороны специально назначенного в этих целях отдела RNA, который, тем не менее, не несет ответственности за вышеуказанный процесс.
6. Клиент выдает RNA разрешение на привлечение Игрока к участию в мероприятиях за пределами спортивного центра, в частности развлекательных мероприятиях, в сопровождении тренеров, преподавателей или кураторов.
7. На Игрока оформляется полис медицинского страхования, предоставляемый одной из ведущих страховых компаний Испании. Копия условий полиса и объема страховых услуг находится в распоряжении Клиента. Положение распространяется только на курируемых детей, записанных на недельные теннисные программы, и не действует для взрослых и детей, записанных на программу без пансиона (NO BOARDING).
8. Если Игроку требуется медицинская помощь, госпитализация или хирургическая операция и персоналу RNA не удалось связаться с его родителями или опекуном, а также в экстренных случаях персонал RNA вправе принимать решения, которые представляются наиболее благоприятными для здоровья Игрока, на основании медицинских рекомендаций.
9. Клиент, заключающий договор для записи на теннисную и (или) образовательную программу, принимает на себя всю ответственность за риски, естественным образом связанные с занятиями спортом, поездками на транспортных средствах RNA и любых видах общественного или частного транспорта. Клиент, родители или законные опекуны Игроков добровольно выбирают программу и дают свое разрешение на обучение Игрока, будучи осведомленными о рисках, естественным образом связанных с занятиями спортом и развлекательными мероприятиями, которые могут повлечь за собой увечья с долгосрочными последствиями, увечья, приводящие к инвалидности, и даже смерть.
10. Запись на программу подразумевает безоговорочное согласие Игрока и Клиента с тем, что RNA оставляет за собой право использовать фотографии, видеозаписи и любые другие материалы с Игроками, полученные в период их обучения на программе, для целей RNA или проектов, реализуемых RNA совместно с третьими лицами. Указанные материалы могут использоваться в рекламных целях (если Игроки и (или) их родители или опекуны не подали письменный отказ).
11. В целях безопасности Игроков, персонала и посетителей в RNA используются камеры видеонаблюдения. Полученные материалы могут в любой момент проверяться/просматриваться персоналом вышеуказанных центров, имеющим соответствующее разрешение.
12. Клиент обязуется оплатить стоимость программы, включая оговоренные сторонами прочие расходы и дополнительные услуги, в соответствии с тарифами и способами оплаты, установленными в Финансовых условиях.
Все цены, приведенные в этом документе, включают налоги.
13. Запись на выбранную программу подтверждается только после получения первого платежа и принятия Клиентом Общих условий, Финансовых условий и Правил совместного проживания по завершении оплаты программы.
14. Если один или несколько платежей, оговоренные в Финансовых условиях, не произведены в установленный срок, RNA оставляет за собой право отменить запись Игрока на выбранную (-ые) программу (-ы).
15. RNA оставляет за собой право на бессрочное исключение Игрока, опираясь на политику поведения, установленную в документе «Правила совместного проживания». В таких случаях применяется действующая политика отмены, изложенная в Финансовых условиях, при этом считается, что уведомление о прекращении обучения на программе отправляется за 0 дней.
16. Если Клиент принимает решение о прекращении обучения Игрока на выбранной программе и посещения занятий, к таким случаям всегда применима политика отмены, изложенная в Финансовых условиях.
17. Другие особые условия
a) RNA не несет ответственности за утерю, кражу или иные виды хищения предметов. Не рекомендуется брать с собой ценные вещи в спортивные центры.
б) Все кандидаты должны заполнить медицинскую форму, выданную RNA, предоставить копию карты профилактических прививок и документ, подтверждающий особые образовательные нужды (данное положение неприменимо к взрослым). Родители или опекуны должны предоставить важную медицинскую информацию, относящуюся к истории болезней Игрока, включая сведения о случавшихся ранее спортивных травмах, если Игрок нуждается в особом регулярном курировании или эти заболевания могут представлять проблему во время пребывания Игрока в RNA или занятий спортом.
в) Компания располагает информацией о различных видах пищевой аллергии, которая предоставляется в ваше распоряжение в момент записи на программу. Необходимо представить медицинскую справку, подтверждающую диагноз пищевой непереносимости или аллергии (данное положение неприменимо к взрослым).
18. В соответствии с положениями Органического закона 5/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» сообщаем, что указанные в данном документе персональные данные вас и Игрока, а также данные, полученные вследствие учебной или спортивной деятельности Игрока в этом центре, включая данные о состоянии его здоровья, вносятся в картотеку, ответственность за которую несет RNA, для осуществления деятельности бухгалтерского, образовательного и административного отделов. Сообщаем также, что ваши идентификационные данные и банковские реквизиты передаются сотрудничающим с нами банковским учреждениям для получения оплаты по квитанциям RNA. Обработка этих данных производится при соблюдении их полной конфиденциальности и применении мер безопасности, установленных в законе «О защите персональных данных» и подзаконных актах. В любом случае, вы можете воспользоваться правом на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и возражение против их обработки. Для этого необходимо отправить копию удостоверения личности и заявление по адресу RNA, Ctra. Cales de Mallorca s/n Km 1.2, Torre dels Enagistes, 07500 Manacor, Islas Baleares, España или электронным сообщением по адресу playersdesk@rafanadalacademy.com.
19. Взрослые всегда проживают в спортивном центре Rafa Nadal Sports Centre. Регистрация начинается с 15:00. В день отъезда необходимо освободить номер до 10:00. Предусмотрена возможность установить в двухместном номере одну дополнительную кровать для детей в возрасте до 13 лет, при условии ее предварительного запроса и за дополнительную плату. Проживание с животными запрещено.
20. Стороны договариваются о том, что все споры и разногласия, проистекающие из данного договора или связанные с ним, подлежат разрешению в судебных органах города Пальма-де-Майорка, и отказываются от обращения в другие судебные органы, которым может быть подсудно дело. Договор регулируется испанским законодательством.
РАЗРЕШЕНИЕ отца, матери или опекуна несовершеннолетнего лица
Клиент, будучи отцом/матерью/законным опекуном подающего запрос Игрока, разрешает Игроку проживать и (или) посещать занятия в RNA в установленный период проведения выбранной программы, в соответствии с ее Общими условиями, и выражает свое согласие с положениями документов «Правила совместного проживания» и «Финансовые условия», с которыми он ознакомлен. Настоящим Клиент также дает разрешение на предоставление несовершеннолетнему лицу необходимой медицинской помощи в соответствующих случаях.
Процесс записи и оплаты
Подтверждение бронирования считается действительным только при наличии квитанции об оплате.
В случае оплаты через виртуальный POS-терминал для обеспечения максимальной безопасности платежной системы используются платежные системы ведущих финансовых организаций в сфере электронной торговли. В частности, конфиденциальные платежные данные передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно соответствующей финансовой организации. В момент оплаты через безопасный платежный шлюз система автоматически проверяет, что кредитная карта может использоваться для безопасной электронной торговли. Далее она связывается с банком-эмитентом, который запрашивает авторизацию транзакции посредством личного кода аутентификации. Транзакция выполняется только в том случае, если выдавший кредитную карту банк подтверждает код аутентификации. В противном случае она отклоняется. Наша компания имеет сертификат безопасности интернет-платежей SSL (Let's Encrypt Authorithy X3). В качестве дополнительной меры по борьбе с мошенничеством в Интернете мы оставляем за собой право проверять предоставленные клиентом персональные данные и принимать меры на свое усмотрение.
Если у вас возникли вопросы в связи с записью на программы и оплатой, свяжитесь с нами по адресу электронной почты reservations@rafanadalacademy.com.